FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Son condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con la organización del trabajo y su entorno social, con el contenido de trabajo y la realización de la tarea y que se presentan con capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud (física, psíquica o social) del trabajador. Así, unas condiciones psicosociales adversas están en el origen tanto de determinadas conductas y actitudes inadecuadas en el desarrollo del trabajo como de determinadas consecuencias perjudiciales para la salud y para el bienestar del trabajador.
Algunos ejemplos de condiciones de trabajo que entrañan riesgos psicosociales son:
- cargas de trabajo excesivas;
- exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del puesto;
- falta de participación en la toma de decisiones que afectan al trabajador y falta de influencia en el modo en que se lleva a cabo el trabajo;
- gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el empleo;
- comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los compañeros;
- acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros
CLASIFICACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
- Contenido del trabajo: monotonía, tareas sin sentido, fragmentación, falta de variedad, tareas desagradables, por las que se siente rechazo.
- Carga y ritmo de trabajo: carga de trabajo excesivo o insuficiente, presión de tiempo, plazos estrictos.
- Tiempo de trabajo: horarios muy largos o impredecibles, trabajo a turnos, trabajo nocturno.
- Participación y control: falta de participación en la toma de decisiones, falta de control (por ejemplo sobre el método o el ritmo de trabajo, los horarios, el entorno, etc.)
- Cultura organizacional: comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante los problemas o el desarrollo personal, falta de definición de objetivos.
- Relaciones personales: aislamiento, relaciones insuficientes, malas relaciones, conflictos, conductas inadecuadas.
- Desarrollo personal: escasa valoración social del trabajo, inseguridad en el trabajo, falta o exceso de promoción.
- Interacción casa-trabajo: problemas de la doble presencia, conflicto de exigencias.
TIPOS DE FACTORES PSICOSOCIALES
- Factores de las características del puesto:
→Autonomía y control
→Ritmo de trabajo
→Monotonía y repetitividad
→Contenido de la tarea
- factores de la organización del trabajo:
→Comunicación
→Estilos de mando
→Participación en la toma de decisiones
→Asignación clara de tareas
→Jornada de trabajo y descanso
→Trabajos a turnos y nocturno
→Actividad
→Localización
→Cultura empresarial
- factores de las características individuales del trabajador:
→Personalidad
→Edad
→Motivación
→Formación
→Actitudes
- factores extra-laborales:
→Entorno socioeconomico
→Vida personal y familiar
→Ocio y tiempo libre
BENEFICIOS DE LA EVALUACION DE LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES
➤Promover ambientes laborales saludables.
➤Aumentar productividad, satisfacción y compromiso laboral.
➤Desarrollar las habilidades profesionales de los trabajadores/as.
➤Disminuir índices de ausentismo laboral
Promover buenas prácticas organizacionales.
➤Disminuir los índices de siniestralidad en las organizaciones.
CAUSAS QUE ORIGINAN LOS FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIALES
Las causas que originan los riesgos psicosociales son muchas, algunas de las mas importantes pueden ser:
➦Características de la tarea (monotonía, repetitividad, excesiva o escasa responsabilidad, falta de desarrollo de aptitudes, ritmo excesivo de trabajo, etc).
➦Estructura de la organización (falta de definición o conflicto de competencias, comunicación e información escasa o distorsionada, pocas o conflictivas relaciones personales, estilo de mando autoritario, etc)
➦Características del empleo (mal diseño del puesto, malas condiciones ergonómicas, de seguridad o higiene, salario inadecuado, etc).
➦Organización del trabajo (trabajo a turnos, trabajo nocturno o en fines de semana, etc).
➦Factores externos a la empresa (calidad de vida de la persona, problemas sociales, problemas familiares y todo tipo de problemática de índole social, etc).
CONSECUENCIAS DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
El entorno de trabajo psicosocial puede tener consecuencias sobre la salud física, psíquica y social de los trabajadores. Los trabajadores que padecen estrés laboral pueden llegar a desarrollar problemas de salud. Los efectos negativos sobre el trabajador individual, repercuten, a su vez, en la organización y en la sociedad.
Para el trabajador individual, los efectos negativos pueden ser, entre otros:
- ➤Irritabilidad, desánimo, ansiedad, agotamiento, depresión.
- ➤Dificultades de concentración, dificultades para tomar decisiones,dificultades para aprender nuevas cosas.
- ➤Adopción de hábitos nerviosos, agresividad, violencia.
- A nivel de la organización, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes:
- ➤Disminución del rendimiento.
- ➤Aumento del absentismo.
- ➤Aumento del presentismo.
- ➤Aumento de accidentes y lesiones.
- A nivel social, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes:
- ➤Aumento de costes de los servicios sanitarios.
- ➤Disminución de la eficiencia servicios sanitarios.
FACTORES QUE INTERVIENEN EN UN ACCIDENTE LABORAL
